Accoglienza e Ascolto

Prima di tutto, ascoltiamo. Uno spazio sicuro dove essere riconosciuti e accompagnati.

DI COSA SI TRATTA

Un luogo dove essere ascoltati

Il Centro di ascolto rappresenta il cuore del Centro Sant’Antonio. È il primo punto di contatto per chi arriva da noi: uno spazio dove ogni persona viene accolta senza giudizio e può raccontare la propria storia.

Qui, infatti, non si offrono solo informazioni o orientamento ai servizi: si costruisce una relazione. Per questo motivo, i nostri operatori e volontari dedicano tempo e attenzione a comprendere la situazione di ciascuno, per individuare insieme il percorso più adatto.

L’ascolto, quindi, è il primo passo per ritrovare fiducia in sé stessi e negli altri. È proprio attraverso il dialogo che nascono nuove possibilità di cambiamento.

Voltario durante un colloquio
Cosa Offre

Le tipologie di supporto

Ascolto Empatico

Uno spazio protetto dove raccontarsi liberamente, senza fretta e senza giudizio.

Orientamento ai Servizi

Informazioni e accompagnamento verso i servizi del territorio più adatti alle esigenze.

Presa in Carico

Costruzione di un percorso personalizzato di accompagnamento.

Supporto in Emergenza

Intervento immediato per situazioni di urgenza e bisogni primari non differibili.

Colloqui di Sostegno

Incontri periodici per monitorare la situazione e offrire supporto continuativo.

COME ACCEDERE

Modalità di contatto

Di Persona

Presentati al Centro Sant’Antonio negli orari di apertura. Sarai accolto dalla nostra segreteria che ti indirizzerà verso l’operatore disponibile.

Telefonicamente

Puoi chiamarci per parlare con un nostro operatore per avere prime informazioni

Su Segnalazione

Servizi sociali, parrocchie e altre realtà del territorio possono segnalarci persone che necessitano di supporto.

DISPONIBILITÀ

Orari e giorni

Durante l’orario di apertura del centro gli ospiti possono rimanere all’interno degli spazi.

Mattina

Dal lunedì al Venerdì

09:30 - 11:00

Pomeriggio

Martedì, Mercoledì e Venerdì

15:00 - 17:00

Sei al sicuro qui

Qualunque sia la tua situazione, qualunque sia il tuo percorso, qui troverai persone pronte ad ascoltarti senza giudizio. Non devi avere paura di chiedere aiuto: il primo passo è il più difficile, ma non devi farlo da solo.

Il nostro servizio è gratuito, riservato e aperto a tutti. Non importa da dove vieni o quale sia la tua storia: sei il benvenuto.

 

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